Política de envío

TIEMPO DE ENTREGA

¿Cuál es el tiempo del entrega?

El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles después de despachado según la ciudad donde esperes tu pedido. Asegúrate de que los datos del envío estén correctamente diligenciados.

¿Cuánto tiempo tarda despachar mi pedido?

Los pedidos son despachados entre 1 y 2  días hábiles luego de haberse realizado la compra. Realizamos despachos de Lunes a Sábado.

EMPRESAS TRANSPORTADORAS

Los envíos y el recaudo se hacen por empresas de mensajería, siendo estas transportadoras nuestros aliados estratégicos para asegurar una total eficiencia y transparencia en el envío y recaudo del dinero.

COSTO DEL ENVÍO

Todos los productos incluyen ENVÍO GRATIS + Pago Contra Entrega.

ENTREGAS

¿Qué sucede si no estaba presente en el momento de la entrega?

Por favor comunícate con el área de servicio al cliente (WhatsApp) para poder re programar y agendar nuevamente tu entrega. La transportadora realizará hasta 2 intentos de entrega antes de cancelar tu orden.

¿Qué hago si mi producto no es el que solicité?

Por favor comunícate con el área de servicio al cliente, para poder validar las soluciones a tu caso.